Pre-order producten zijn producten die op bestelling worden gemaakt, of limited edition collecties die altijd zeer begeerd zijn. Door de exclusiviteit van deze producten kan de levertijd langer duren dan gewone bestellingen.
Pre-order items van Otto Schumacher duren momenteel 2 tot 3 maanden.
Gepersonaliseerde items, die in pre-order worden aangekocht, kunnen niet geretourneerd worden. Deze items zijn op vraag van de klant gepersonaliseerd geproduceerd bij de producent.